一、推動緣由

(一)花蓮縣受下列因素影響，2021年通報因疏忽、家庭暴力、管教虐待，甚至性侵害等兒少保護性案件超過5,100件。

1. 長期整體產業發展及就業機會不足，許多家庭長期處於經濟弱勢或失業，造成家庭關係緊張。
2. 偏鄉地區更因資源有限，存在親職照顧與管教知能不足的狀況。

(二)花蓮縣政府社會處保護性案件，業務繁重、工時長及壓力大：

1. 現有直接服務之保護性社工共25名，每人負荷量近50案/月。
2. 社工需透過家庭訪視，評估案家需求、討論處遇計畫。在處理家暴、兒虐案件時，更需24小時值勤，除隨時配合緊急救援及安置外，還需陪同驗傷與司法程序。
3. 由於工時長，配合案家狀況，常需處理至深夜。

(三)花蓮縣地理環境狹長、腹地廣大，為全台第一大縣，社工交通往返的便利性及安全性，是影響案件處理時效的主要因素。

二、推動方式

(一)考量社會處長期致力於協助危機與脆弱家庭，為提升社工人員服務品質、降低安全隱患，補助花蓮縣政府社會處公務車輛1台，以提升整體服務量能。

(二)車輛用途說明如下：

1. 社工訪視及載送個案使用，經常需專車載送家暴、兒虐、性侵相關保護案件被害人至安置機構。
2. 載運物資提供經濟弱勢個案。

(三)由於許多案家位處偏鄉社區、山地部落，除交通便利性外，尚有相關物資載送的需求，經與社會處檢討，並考量人員車輛操作的熟悉性與交通辨識安全性，以捐贈銀色TOYOTA SIENTA (七人座、豪華+版)小型休旅車較為合適。

三、推動成果

車輛於2022/12/9(五)如期在花蓮縣政府完成交車：

(一)花蓮縣長徐榛蔚特別致贈感謝狀，感謝台塑企業暨王長庚公益信託熱心公益、奉獻社會，認此捐贈有效提升社工服務品質及安全保障。

(二)社會處陳加富處長為表慎重，親自率領該處同仁(共24人)出席迎接台塑企業暨王長庚公益信託捐贈之車輛(TOYOTA SIENTA，七人座，豪華+版)。

(三)社會處同仁們都十分興奮，表示本次是該處首次接收到這樣豐富配備的車輛捐贈，之前受贈的多屬陽春車款，部份連隔熱紙都需另覓資金加裝，本次台塑企業暨王長庚公益信託能細心注意到社工及個案的使用安全，捐贈配有360度環景攝影、行車紀錄器、感應鑰匙及隔熱紙的車輛，貼心之舉不但令人感動，大家也紛紛表示躍躍欲試，並非常感謝在服務弱勢民眾的路上能有王長庚公益信託的陪伴。

五、媒體露出

1.花蓮縣政府：台塑企業暨王長庚公益信託送愛偏鄉，捐贈偏鄉訪視公務車

2.yahoo!新聞：台塑捐偏鄉訪視公務車

3.更生新聞News：台塑企業暨王長庚公益信託送愛偏鄉，捐贈偏鄉訪視公務車

4.台灣新生報：台塑企業暨王長庚公益信託捐贈偏鄉訪視公務車

5.更生日報：花蓮社工多騎機車家訪，台塑捐贈七人座公務車(節錄紙本報導)